営業というと、とにかく新しいお客さんを手に入れようとしがちです。 まるで、営業とは新規のお客さんと契約することである、みたいなとこないですか？ 以前、LTVのところでもお話ししましたが、お客さんが永遠に顧客であり続けることはありません（下記リン…